Path: Top . Undergraduate Theses . Jurusan Manajemen . 2017

Pengaruh Kualitas Layanan, Harga, Lokasi dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Clarissa

The Influence Quality of Service, Price, Location, and Brand Image to Purchase Decision at Clarissa Store

Undergraduate Theses from JIPPTUMG / 2017-07-28 23:27:36
Oleh : Mariyatul Kibtiyah
Dibuat : 2017-07-28, dengan 4 file

Keyword : Kualitas Layanan, Harga, Lokasi, Brand Image dan Keputusan Pembelian

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh secara parsial dan simultan pengaruh kualitas layanan, harga, lokasi dan brand imageterhadap keputusan pembelian pada Toko Clarissa. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik nonprobability sampling metode yang digunakan yaitu sampling incidental dengan cara menyebarkan kuesioner sebanyak 100 responden. Alat analisis yang digunakan adalah dengan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS/Windows, V.16. pengujian hipotesis dengan menggunakan uji t dan uji F, dengan taraf signifikan 5%. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa keempat variabel yang masuk dalam analisis secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Clarissa.Kesimpulan ini didasarkan pada hasil perhitungan yang menunjukkan nilai F hitung sebesar 11,200 lebih besar dari F tabel 2,467 dari keempat variabel tersebut, ternyata Lokasi memiliki pengaruh yang lebih besar dengan nilai t hitung sebesar 6,509 dengan taraf signifikansi 2,5%. Variabel kualitas layanan dan brand image secara parsial tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sedangkan Variabel harga dan lokasi secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Deskripsi Alternatif :

The purpose of this research to identity and analyze the influence of partial and simultan quality of service, price, location and brand image to purchase decision at Clarissa store. Sampling was done by using nonprobability sampling method used is incidental sampling by distributing questionnaires of 100 respondents. The analysis tool used is by using multiple linear regression using SPSS/Windows, V.16. hypothesis testing using t-test and F-test, with significance level of 5%. The calculations show that the four varibles include in the analysis together have a significant influence on the purchase decision at Clarissa store. This conclusion is based on the calculation results indicate calculated F value of 11,200 more than 2,467 F table of these four variables, it turns location has significant influence with t value of 6,509 with a significance level of 2,5%.Variable quality of service and brand image partially has no effect on purchasing decisions. While the price variable and location partially affect the purchase decision.

Copyrights : Copyright (c) 2001 by Digilib Universitas Muhammadiyah Gresik. Verbatim copying and distribution of this entire article is permitted by author in any medium, provided this notice is preserved.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

PropertiNilai Properti
ID PublisherJIPPTUMG
Organisasi
Nama Kontakadmin@umg.ac.id
AlamatJl. Sumatera
KotaGresik
DaerahJawa Timur
NegaraIndonesia
Telepon
Fax
E-mail AdministratorAdmin@umg.ac.id
E-mail CKOAdmin@umg.ac.id

Print ...

Kontributor...

  • Any Savitry, A.Md., Editor: admin perpustakaan UMG

Download...